Evaluer l'accessibilité d'un PDF

Si, depuis mai 2019, les sites et applications du secteur public luxembourgeois sont soumis à une exigence d’accessibilité, il en va de même des formats de fichiers bureautiques. Ceux publiés avant fin septembre 2018 jouissent d’une dérogation, sauf si leurs contenus sont nécessaires à des processus administratifs actifs. Le Service information et presse est en charge du contrôle de leur accessibilité.

Dans ce contexte, le référentiel PDF (RAPDF 1) vise à donner un cadre et toutes les clés pour que chaque administration puisse auditer, par elle-même, l'accessibilité numérique des fichiers bureautiques qu’elle met à disposition de ses usagers et, ainsi, s’assurer de leur conformité.

Pour mieux vous familiariser avec ce référentiel, la page « Méthodologie » vous guide sur les tests à effectuer pour chacun des 46 critères de contrôle. Ces tests utilisent l'outil « PDF Accessibility Checker » (PAC) et le lecteur d'écran NVDA.

Selon la taille et le contenu du document, vous pouvez choisir différentes méthodes de vérification rapide afin de vous donner un premier aperçu du niveau d'accessibilité de vos documents PDF  :

• La vérification manuelle pour les petits documents.
• La vérification automatique, nécessaire pour des gros documents.

La vérification manuelle

Elle se fait pour des petits documents avec le logiciel Adobe Reader qui est gratuit.

1. A partir de Adobe Reader, convertir le fichier PDF en texte : ouvrez le document avec Adobe Reader puis Enregistrer sous> Texte
2. Puis contrôler le contenu du document texte. Selon les différents cas de figure présentés ci-dessous, vous pourrez déterminer le niveau d'accessibilité.
3. Pour contrôler tous les points d'accessibilité sur la rédaction, vous pouvez lire l'article "réaliser un PDF accessible".

Fichier texte vide

Si le fichier texte est vide, alors votre document est illisible pour tous les types de handicap. En effet, la synthèse vocale (utilisée par les aveugles et certains mal-voyants) sera muette et le document ne pourra pas être adapté et manipulé. Cela sera le cas notamment pour des documents qui ont été numérisés sans reconnaissance de caractère ou qui ont été générés avec de mauvais paramètres.

Pour récupérer le contenu texte, vous avez 2 options:

• Récupérer le document d'origine (Word, InDesign ou Acrobat Pro)
• Utiliser le système de reconnaissance de caractère (disponible avec Acrobat Pro et d'autres logiciels).

Fichier incomplet

Si le fichier texte est incomplet ou dans un ordre incohérent, cela signifie que des informations seront manquantes voire incompréhensibles pour des personnes utilisant des techniques spécifiques pour la lecture.

Vous devrez particulièrement être attentifs au rendu textuel des images, infographie et également des textes en plusieurs colonnes.

Pour vérifier que l'ordre est correct, vous pouvez placer côte à côte le document PDF et le document texte.

Absence ou mauvaise structure du document

Si le texte est complet mais que le document contient plusieurs pages sans aucun titre, aucune structure alors pour un document de plus de 2 pages, il devient extrêmement difficile à lire. Ce problème touche tous les types de handicap. En effet, il n’y a aucun repère permettant d’aérer la lecture ou d’avoir une lecture sélective et rapide.

Le document est également difficile à lire s'il contient un grand nombre de retours à la ligne. En effet, lors de la lecture du document, les phrases seront incomplètes et l'utilisateur aura des difficultés à comprendre leur sens.

La vérification automatique

Pour une évaluation complète de l’accessibilité de votre document PDF, vous pouvez utiliser des vérificateurs automatiques d’accessibilité.

Comment corriger rapidement ?

Avec Acrobat Pro

Si vous avez Acrobat Pro et que le rendu du document est déjà dans un ordre quasi-cohérent, vous pouvez effectuer les corrections directement avec ce logiciel et son vérificateur d’accessibilité (cf notice accessibilité avec Acrobat Pro)

Avec Word

Si le document contient de nombreux problèmes d’accessibilité et notamment un ordre incohérent, vous pouvez créer un document Word à partir des textes disponibles. Vous pourrez alors mettre à disposition une version accessible avec une mise en page simplifiée du document. Veillez à bien renseigner des styles de titres pour former une structure cohérente, des alternatives appropriées pour les images et une langue pour le document. Le vérificateur d’accessibilité de Word pourra vous y aider avec les principes énumérés dans l'article "réaliser un PDF accessible".

Pour aller plus loin

Depuis 2020, le Service Information et Presse propose une formation dédiée à l’accessibilité des PDF destinée au secteur public. Elle est inscrite au catalogue de l’INAP et elle est assurée plusieurs fois par an.