Recherche

Entretien

Objectif L'entretien est une technique analytique et exploratoire dont l’objectif est de récolter des informations qualitatives et subjectives de la part des utilisateurs. Il permet de définir les besoins de ces derniers, leurs profils ou encore le contexte

Personas

Objectif La technique des personas consiste à décrire de manière détaillée les profils "types" des utilisateurs ciblés. Les personas sont habituellement décrits sur des fiches papier, visibles en permanence de l'équipe projet. Ils permettent de rendre les profils

Tri de cartes

Objectif A défaut de pouvoir entrer dans la tête de vos utilisateurs, le tri de cartes est un moyen simple et efficace de comprendre leur manière de penser. Le tri de cartes vous aidera à organiser les informations de votre site

Création d'une arborescence

L'arborescence d'un site web correspond au menu ou son architecture de l'information et permet d'organiser et de structurer le contenu du site. Pour garantir le succès de votre site, ...

Guerilla Test

Objectif Le Guerilla Test est une technique d'évaluation qui permet d'obtenir des retours utilisateurs sur un concept avec un coût réduit et en un minimum de temps. Principe Le principe est d'évaluer une conception rapidement, dès qu

Notre offre

Standards de qualité L'équipe Web & UX Office grâce à ses compétences et son expérience accompagne la mise en place de services en ligne de qualité. Expertise centrée utilisateur Une expertise en ergonomie est mise à disposition en vue de l'implication des

Renow en bref

En 2003, le gouvernement luxembourgeois avait créé son premier référentiel, la Charte1. Ce référentiel incluait déjà de nombreux élements de normalisation qui étaient alors déclinés pour tous les sites de l'Etat. Le référentiel Renow (RÉférentiel de NOrmalisation des sites Web) a

Techniques UX

L'équipe Web & UX met à votre disposition différentes techniques centrées utilisateurs couramment appelées "techniques User eXperience ou (UX)". L'objectif est de garantir une satisfaction optimale pour vos utilisateurs. Vous trouverez dans cette rubrique une fiche pourL

Guides pratiques

Cette rubrique a pour but de conseiller et guider les personnes en charge du contenu de sites ou portails étatiques à différents stade du projet: conception ou rédaction. Elle traite de différents sujet pratique allant des réseaux sociaux à l'élaboration d

Filtrer