Recherche

Objectif Cette technique permet de recueillir du feedback de la part des utilisateurs sur un produit ou une thématique donnée. Il peut s'agir aussi bien de sites que de logiciels, applications ou services. Donner la parole aux utilisateurs permet

Objectif Au même titre que la technique du tri de cartes, le tri de cartes inversé est utilisé pour évaluer la pertinence d'une organisation de contenu. Le tri de cartes inversé vous indiquera si les informations sont facilement retrouvées par les utilisateurs

Objectif Le focus group est une forme d'entretien collectif qui permet de produire des solutions grâce aux échanges entre différents interlocuteurs vis-à-vis de l’utilisation d’un produit. Principe Le focus group consiste à réunir plusieurs personnes (environ sept

Objectif Cette technique est utilisée pour analyser la façon dont les utilisateurs parcourent visuellement une interface graphique. Elle permet d'identifier les zones sur lesquelles les utilisateurs passent le plus de temps, et à contrario, celles qui sont les moins explorées

Objectif Les maquettes fonctionnelles constituent une manière simple et efficace de penser le comportement et l'organisation d'un écran. Elles permettent de communiquer plus facilement vos objectifs et assurent une bonne compréhension des spécifications fonctionnelles. Principe Cette technique consiste

Objectif Le test utilisateurs permet de mesurer le niveau d’utilisabilité, c'est-à-dire la facilité d'utilisation d'un produit dans un contexte d'usage le plus proche possible de la réalité. Ainsi, il devient possible d'identifier concrètement les problèmes rencontrés

Objectif Consulter les statistiques d'un site permet de recueillir du feedback indirect de la part de vos utilisateurs. les données récoltées permettent d'en apprendre plus sur leurs profils et habitudes. Principe Un logiciel ou service s'occupe de