Checklist Renow 4.3 Checklist luxembourgeoise incluant les règles d'accessibilité (WCAG 2.1) ainsi que de l'ergonomie et du référencement.
Test utilisateurs Objectif Le test utilisateurs permet de mesurer le niveau d’utilisabilité, c'est-à-dire la facilité d'utilisation d'un produit dans un contexte d'usage le plus proche possible de la réalité. Ainsi, il devient possible d'identifier concrètement les problèmes rencontrés
Sondage Objectif Cette technique permet de recueillir du feedback de la part des utilisateurs sur un produit ou une thématique donnée. Il peut s'agir aussi bien de sites que de logiciels, applications ou services. Donner la parole aux utilisateurs permet
“Web & UX" Office La qualité d’un site est un équilibre entre plusieurs composantes, des personnes, des contextes et des métiers différents. Il incontournable d’adopter une approche multidisciplinaire en tirant profit d’expertises très variées. L’équipe Web & UX Office du CTIEContact
Produit final Objectif Le produit final correspond à l'intégration de l’architecture d’information et du prototype dans le WCM (Web content management system), outil de gestion de contenu. L'intérêt de cette phase est de fournir un environnement de travail permettant
Prototypage Objectif Le prototypage est une représentation statique, mais fidèle, des écrans clés du produit final.
Statistiques Objectif Consulter les statistiques d'un site permet de recueillir du feedback indirect de la part de vos utilisateurs. les données récoltées permettent d'en apprendre plus sur leurs profils et habitudes. Principe Un logiciel ou service s'occupe de
Tri de cartes inversé Objectif Au même titre que la technique du tri de cartes, le tri de cartes inversé est utilisé pour évaluer la pertinence d'une organisation de contenu. Le tri de cartes inversé vous indiquera si les informations sont facilement retrouvées par les utilisateurs
Entretien Objectif L'entretien est une technique analytique et exploratoire dont l’objectif est de récolter des informations qualitatives et subjectives de la part des utilisateurs. Il permet de définir les besoins de ces derniers, leurs profils ou encore le contexte
Guerilla Test Objectif Le Guerilla Test est une technique d'évaluation qui permet d'obtenir des retours utilisateurs sur un concept avec un coût réduit et en un minimum de temps. Principe Le principe est d'évaluer une conception rapidement, dès qu
Personas Objectif La technique des personas consiste à décrire de manière détaillée les profils "types" des utilisateurs ciblés. Les personas sont habituellement décrits sur des fiches papier, visibles en permanence de l'équipe projet. Ils permettent de rendre les profils
Architecture d'information Définition Autre appélation : menu, arborescence ou plan d'un site. Elle organise et structure les contenus en catégories ou rubriques. Objectif L’architecture d’information constitue le premier élément de conception de votre produit ou service. Cette étape indispensable vous
Eye-tracking Objectif Cette technique est utilisée pour analyser la façon dont les utilisateurs parcourent visuellement une interface graphique. Elle permet d'identifier les zones sur lesquelles les utilisateurs passent le plus de temps, et à contrario, celles qui sont les moins explorées
Maquettes fonctionnelles Objectif Les maquettes fonctionnelles constituent une manière simple et efficace de penser le comportement et l'organisation d'un écran. Elles permettent de communiquer plus facilement vos objectifs et assurent une bonne compréhension des spécifications fonctionnelles. Principe Cette technique consiste
Approche centrée utilisateur La démarche centrée utilisateur ("User centered design" ou "User experience") a pour objectif d'impliquer l'utilisateur tout au long du cycle de vie d’un produit. Elle est définie par la norme ISO 9241-201Focus