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Le langage clair

Les principes de la rédaction en langage clair sont préconisés pour faciliter la lecture de n’importe quel utilisateur sur le web. La plupart de ces recommandations sont valables pour la rédaction sur le web de manière générale. Ces principes

Création d'arborescence : kit à emporter

Critères Renow liés à l'arborescence Les informations sont placées de manière exclusive dans l'arborescence du site. Les rubriques transversales font référence à un type d'objet identique (fiche standardisée avec une structure identique) pouvant renvoyer à une ou plusieurs rubriques thématiquesDocument

Etape 3 : valider l'arborescence

Afin de garantir que l'arborescence soit centrée utilisateur, il est souhaitable de la faire relire par une personne n'ayant pas participée à sa conception, de préférence une personne extérieure au context de votre administration. Pour les sites Renow, un

Etape 2 : structurer les contenus

Une fois les contenus listés, ces derniers doivent être regroupés de la manière la plus logique possible pour vos utilisateurs. Il est possible d’utiliser les objectifs utilisateurs pour créer les rubriques principales du site (rubriques de premier niveau). En

Etape 1 : inventaire des contenus à communiquer

L'inventaire peut se faire sous la forme d’un simple tableau avec un titre de page et les objectifs de cette page : les notions à aborder, le type de contenu (listing, nombreuses illustrations, …) les liens à mentionner. Exemple Titre provisoire Objectif

Les liens

Un lien hypertexte ou hyperlien permet au lecteur d'atteindre une autre page du site ou un autre site évalué comme pertinent par un rédacteur. Ils font partie des éléments mis en valeur dans un texte, au même titre que lesUneAAstuce

Les abréviations

Les abréviations que nous employons tous les jours dans notre environnement de travail nous semblent évidents. Cependant, leur interprétation n’est pas la même pour tous. Ils ne sont pas toujours évidents pour vos lecteurs (s’il s’agit de...

Choisir ses canaux de communication

Votre canal principal reste souvent votre site. De nombreux autres canaux existent pour diffuser votre contenu. Encore une fois, ces canaux doivent être adaptés à vos cibles et à vos objectifs. Voici une liste non exhaustive de canaux qui peuvent être utilisés

Les citations

Les balises de citations servent à mettre en forme de manière particulière les citations. Elles permettent de les repérer visuellement et au niveau du code quel que soit l’utilisateur. Ces balises doivent être utilisées uniquement pour des citations et non

Recommencer

Votre contenu a été produit, partagé et distribué ? Mais au bout d'un mois, six mois, un an, est-il toujours d'actualité ? A la différence de la presse écrite, où il n'est plus possible de modifier quoi que ce soit une fois publié, un

Les tableaux

De manière générale, tous les tableaux posent de gros problèmes d’accessibilité, notamment pour les aveugles. Un tableau qui n’est pas correctement formaté ne pourra pas être "lu" de manière compréhensible par les lecteurs vocaux par exemple. Les tableauxExempleUnTableau

Les vidéos

Quels que soient les éléments multimédias (contenus vidéos, audios, images animées…), les préoccupations sont les mêmes que pour les contenus de type texte ou les images complexes : le contenu doit être disponible pour tous. Les informations doivent donc être : visibles

Compatibilité browser

La compatibilité browser (ou navigateur) consiste à rendre un site cohérent et utilisable quel que soit son support (ordinateur de bureau, tablette, smartphone, TV, etc.) et son navigateur (Internet Explorer, Firefox, etc.). Les informations et fonctionnalités du site vous sont offertes en

Connaître sa cible

Lors de la réflexion sur votre arborescence, pensez en termes de publics cibles plutôt qu'en termes d'organisation interne. Il en va de même pour votre contenu. Votre utilisateur ne connaît pas votre langage interne et ne sait pasQuelques

Les couleurs

Les différentes formes de malvoyance des couleurs Il existe différentes formes de malvoyance: certains ne perçoivent pas le vert, d’autres le bleu et d’autres le rouge et pour chaque couleur à des degrés différents. La plus connue est leUneDansLa

Multilinguisme

Le Luxembourg se caractérise par la coexistence de trois langues officielles et une population d’origine variée. Dans ce cadre, il est souvent utile de proposer un contenu en plusieurs langues ou de changer de langue au cours d’uneAstuceChangementAstuce

Les titres

Il est important de structurer son contenu en titres cohérents, un titre n'est pas qu'un texte mis en gros caractère. Il a plusieurs rôles: Résumer le contenu d'une page, d'une section ; Structurer et aérer un texte

Mesurer ses actions

Comme pour votre présence sur les médias sociaux, il est important de mesurer vos actions. Produire de nombreux contenus qui ne sont pas lus ne vous permettra pas d'atteindre vos objectifs. Il faut donc déterminer en amont ce qui

Les images

L'attribut "alt" est une alternative à l'image. Elle permet d'expliquer l'information véhiculée par l'image et est lue ou passée sous silence par les lecteurs vocaux. Toutes les images doivent avoir un attribut "alt", même si dans...

Choisir son type de contenu

Vous avez défini vos objectifs et vos cibles. Vous savez maintenant quel ton à adopter en fonction des personas que vous avez déterminés. Vous avez trouvé l'histoire que vous souhaitez raconter à votre public. Il vous reste à savoir quel type de contenu

Dernière modification le 15.01.2020

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